Відгуки про компанію NEWLCD
- Надубов А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нужно было заказать матрицу к ноутбуку. Цена здесь была
указана минимальная, перед тем как заказывать хотел сначала
узнать какой класс матрицы, так как в названии не было
указано, а в описании написано, что есть и класс А+ и класс
А- и то, что магазин рекомендует покупать только класс А+.
Позвонил, и попросил проконсультировать, в грубой форме
отказали рассказать характеристики товара (Что каждый
продавец обязан сделать согласно закона о защите прав
потребителя). Сказали сначала сделать заказ, а потом получить
консультацию. Когда я попытался объяснить что не хочу
заказывать и тратить время на ожидания звонка, продавец,
перебила меня и сказала что интернет магазины для того и
созданы (видимо, чтобы не общаться с клиентами, не выполнять
своих обязанностей и просто получать деньги).
В течении получаса перезвонил парень, который сказал что
есть вайбер, вотсап и другие средства связи, и зачем я
вообще им звоню. Начал объяснять, что у них вся необходимая
информация есть в названии, а для "украинцев, таких как я"
(видимо хотел сказать для баранов) в описании всё указано.
Но где именно есть информация о классе матрицы объяснить так
и не смог.
В итоге сказал, что матрица класса, А+ есть в наличии, но стоит
на 252грн дороже заявленной цены.
P.S: Продавцы не компетентные, грубые, не выполняют своих
прямых обязанностей. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вообще не могу
понять откуда у них положительные отзывы, с таким обращением
к клиентам.
P.S2: А если уже по честному, по мужски, то прошу предоставить руководство мне свои копии регистрационных документов как ФОПа (Свідотство/Виписка) для подачи официального обращения в службу защиты прав потребителя. - Иван О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар новый, упакован отлично. работает без проблем
- Сергей Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
сделка прошла успешно.
- Валерій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
отличная компания, понтмающие менеджеры
- Владислав С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елена Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал матрицу. Пришла быстро, но не рабочая. Претензию приняли. Замену прислали после того, как отослал нерабочую. Вся пересылка за мой счет.
Итог: матрица, таки работает, +150грн и 6 дней на пересылке.
